"सहायताप्राप्त यात्रा हवाई अड्डों में सबसे जटिल संचालन में से एक है, क्योंकि इसमें विविध सहायता आवश्यकताएँ, लॉजिस्टिक चुनौतियाँ, समय-संवेदी समन्वय और अंतिम क्षण के उड़ान विलंब शामिल होते हैं।

यदि हवाई अड्डे पुराने सिस्टम के साथ और बिना रीयल-टाइम सहयोग के इन संचालन को संभालने की कोशिश करेंगे तो वे निश्चित रूप से कमी महसूस करेंगे।

यह देखकर प्रसन्नता होती है कि Ostrum ने इन जटिल चुनौतियों का सीधे सामना किया है और उद्योग के लिए एक नया प्लेटफ़ॉर्म विकसित किया है।"

क्रिस गार्टन,

हीथ्रो एयरपोर्ट के पूर्व COO और दुबई एयरपोर्ट्स के पूर्व EVP ऑपरेशंस

"PRM क्षेत्र में हितधारकों के बीच सहयोग की बाधाएँ अब भी एक वास्तविक चुनौती हैं। मैं उम्मीद करता हूँ कि Ostrum प्लेटफ़ॉर्म सभी को एक साथ लाएगा और यात्रा के दौरान विकलांग यात्रियों से संबंधित जानकारी साझा करने की कठिनाई को कम करेगा।"

एंड्रयू राइट,

विकलांगता समर्थक, एक्सेसिबल ट्रैवल लिमिटेड

"मैंने इस उद्योग में लंबे समय तक काम किया है और कई सिस्टम बदलाव देखे हैं। गैटविक हवाई अड्डे पर पुराने सिस्टम से Ostrum में हाल का परिवर्तन सबसे प्रभावशाली था। आमतौर पर संक्रमण के दौरान संचालन को पूरी तरह कार्यशील होने में कई दिन लगते हैं, जिससे ग्राहकों पर असर पड़ता है। लेकिन यह परिवर्तन केवल कुछ घंटों में पूरा हुआ — यह निश्चित रूप से उन अन्य हवाई अड्डों के लिए एक उत्कृष्ट उदाहरण है जो Ostrum पर विचार कर रहे हैं।"

जेराल्डिन लंडी MBE,

निदेशक, एक्सेसिबल ट्रैवल कंसल्टेंसी लिमिटेड

"वास्तविक दुनिया में चीजें शायद ही कभी बिल्कुल योजना के अनुसार होती हैं। मजबूत तैयारी के बावजूद, सिस्टम को दिनभर तेजी से अनुकूल होना पड़ता है और रियल-टाइम में प्रतिक्रिया देनी होती है। यह देखकर अच्छा लगता है कि Ostrum प्लेटफ़ॉर्म इस सहज, रियल-टाइम संचार प्रवाह को संभव बना रहा है।"

कैप्टन क्रिस होप,

पूर्व easyJet ऑपरेशन्स हेड